Контакты Игра Сервис, Зеленогорск

Качество соединения интернета и техподдержка на низком уровне, чуть ли не самый худший провайдер. Постоянные (раз в 1-2 месяца) аварии и частые разрывы соединения. До горячей линии не дозвониться (при авариях отключают свой телефон), а если дозвониться, то внятного ответа о проблеме и сроках ее решения не получить. По двум случаям могу сказать, что мастера тоже оставляют желать лучшего. Один раз задержали подключение т.к. не могли открыть щиток, который открывается пальцем (ждали "ключ" от УК), другой - 4 дня без интернета т.к. нет доступа к оборудованию (думаю, проблема так же в ключе).Офис…

С приложением удобно следить за балансом и менять тариф. Это действительно круто и выручает.

Интернет работает отлично, я полностью доволен услугой. Подключили быстро. Широкий выбор тарифов.

Нашёл для себя оптимальный баланс: приложение позволяет за несколько кликов следить за балансом и менять тариф. Хороший выбор скоростей, всё работает стабильно. Чувствую полный контроль над услугами.

Оформление подключения к провайдеру прошло успешно, и мы остались довольны результатом. Менеджер обстоятельно рассказал о тарифе, оборудовании и сроках, без скрытых условий. Монтаж сделали оперативно, подключение заработало на следующий день. Интернет стабилен, даже в вечерний пик скорость позволяет без тормозов смотреть видео и играть онлайн. Поддержка вежливая и оперативная — отвечают быстро. В целом довольны выбором и собираемся рекомендовать друзьям и знакомым.

Кажется, отзывы все покупные — либо сами сотрудники пишут такие. Неделю назад была создана заявка на сегодня на проведение интернета; мастер должен был приехать в промежуток 10–14, ок. Время 14:00 — звонят, говорят, что перезвонят, но тишина. В 14:30 я сама звоню в эту «супер» компанию: бригада подъедет только после 16:00 — ах, ха-ха, других дел нет, только сидеть дома до вечера. Прошу перезвонить руководству; оператор: хорошо. Затем звонит монтажник и говорит, что прибудет в течение получаса... Ждём — уже 14:50.